ما أضرار السوشيال ميديا وكيف نستخدمها بشكل صحيح وفق ضوابط شرعية؟

يسأل سائل: تحدثتم عن الأثر السلبي لوسائل التواصل الاجتماعي على الناس والمجتمع، وأصبح من الصعب الابتعاد عنها في هذا العصر لاحتياجنا إليها في الأشغال والأعمال، فكيف نحسن استعمالها بما يواكب العصر؟

حسنًا، لقد أجبت بالفعل؛ فهي وسيلة للاتصال وللإعلان وللبيع وللشراء وللخدمات.

كان ذلك حينما تكلموا في علم الإعلام، قالوا إن الإعلام على أربعة أقسام:

القسم الأول هو الأخبار، والأخبار دائرة بين عالم الأشياء وعالم الأشخاص وعالم الأحداث؛ فينقل لك خبر: الدولار غلا، الدولار انخفض، الرئيس سافر إلى المكان الفلاني، التقى فلان الفلاني، بحث وكذا، العناصر الإرهابية فجّروا تفجيرات فقبضوا عليهم، وهكذا. يعني هذه هي ماهية الأخبار.

أول شيء في الأخبار: إن وسائل التواصل الاجتماعي لن تضر بالأخبار؛ لأن الأخبار في حقيقتها وغالبها هي حكاية للواقع الذي خلقه الله، ويُشترط فيها الصدق.

إذن، الخبر يُشترط فيه الصدق، فإذا خرج الخبر عن حد الصدق ووصل إلى الشك في صحته وصحة حدوثه، فلا نعتقد به ولا نُحدِّث به.

وسيدنا [رسول الله ﷺ] أعطانا القاعدة:

قال رسول الله ﷺ: «كفى بالمرء كذبًا -وفي رواية: إثمًا- أن يحدِّث بكل ما سمع»

الأخبار يجب أن تكون صادقة، والصادقة هذه تعني موافقة، وتعني دقيقة، وتعني واضحة.

الجانب الآخر من الإعلام هو الرأي، أي أريد أن أعبّر عن رأيي، وهذا يتعلق بالأفكار.

ويقولون حرية الإعلام؛ حرية الإعلام تبدأ من الأخبار أن تكون حرة، التي فوقها وأشد منها، ويصبح هناك حرية حقيقية عندما تكون هناك حرية في الآراء، فيصبح كل شخص يعبّر عمّا بداخله.

وكانوا يقولون لكرومر [اللورد كرومر المعتمد البريطاني في مصر]: لماذا تترك الجرائد وكل شخص يعبّر عمّا بداخله؟ فيجيب: لأن المدارية تكسر المحرات، أي أن الذي يعبّر عن رأيه هذا يظن أنه تنفّس يعني.

لكن في الحقيقة بالنسبة للمجتمع من الأفضل أن تعبّر عن رأيك، وإذا لم تعبّر وأضمرت شيئًا وقلت شيئًا آخر فهذا نفاق وأخفيت نفسك.

لكن الحرية هي أن تقول ما تريده وعلى وجهك يظهر [ما تُبطنه]. يا ماضغ اللبان يقول: الله، كيف عرفت أنني أمضغ اللبان؟ قال له: ما أنت قاعد على وشك يبان يا مداغ اللبان [أي أن الحقيقة تظهر على صاحبها].

رقم ثلاثة: المعلومات. أحيانًا نصل بالحرية إلى حرية الرأي، لكن لا توجد حرية في المعلومات. نعم، إذن ما زلنا لم نصل إلى الحرية الكاملة.

المعلومات هي التي جعلت نيكسون يُزال من رئاسته في أوائل السبعينيات من القرن الماضي في حادثة شهيرة تسمى ووترجيت؛ اثنان من الصحفيين ظلّا يتتبعان ويبحثان وراء نيكسون حتى اكتشفا أنه فعل شيئًا مخالفًا أو خطأً في الترشيحات وفي الانتخابات.

وهذه معلومة، مجرد معلومة، لكن هذه المعلومة لو كُشفت فسنسكب الزيت ونحرق البيت ونشعل النار في الحقل.

ولذلك في كثير من الدول تقول: لا، هذه لا توجد فيها حرية؛ لأنك هكذا قد تضرّ ولا تنفع. وفي دول تقول: دعه يعمل، دعه يمرّ.

فهذا بعض الناس يعتبره مجرد معلومة. فـحرية المعلومات هذه درجة من درجات الحرية هي أعلى من التي قبلها [حرية الرأي].

يكون رقم واحد الخبر، ورقم اثنين الرأي، ورقم ثلاثة المعلومة، أما رقم أربعة فهو الخدمة.

الخدمات عندنا: شخص توفي فنريد أن ننشر نعيه، هذه خدمة. عندنا بيت نريد بيعه، فنريد أن ننشر عنه كم سعره وأين يقع وما تفاصيله، هذه خدمة أيضًا. نريد أن نشتري، فنقدم طلب شراء، هذه خدمة كذلك.

خدمة [أخرى]: نريد أن نعلن عن أن هناك مناسبة، محاضرة، تهنئة، هذه خدمة. تلك هي أنواع الخدمات، والخدمات هذه واسعة، أي مجالها واسع.

فعندما يكون لدى شخص حرية في الأخبار والقراءة ويدّعي أن هناك حرية في الإعلام، يقال له: لا، توجد معلومات وتوجد خدمات أو لا توجد. فيقول لك: الخدمات نعم، لكن المعلومات لا تزال موجودة [مقيّدة].

وسيظل هؤلاء الشباب من الاشتراكيين الثوريين يقولون: إننا نريد حرية المعلومات؛ لأنهم لا يهتمون بمآل أو حال العمال. هؤلاء لا يهمهم لا مآل ولا حال، فليس لديهم موازنة بارتكاب أخف الضررين.

وبالجملة، ليس هناك على وجه الأرض حرية كاملة. الذي يقول لك أصل البلد الفلاني والبلد العلاني وقال هذا الكلام كله، ظهر أنه كذب وظهر أنه أي كلام لا أساس له.

إذن الآن كيف نستفيد من وسائل التواصل الاجتماعي في الأخبار وفي الخدمات؟ نستفيد منه ونبتعد عن الكذب، ونبتعد عن الآراء [غير المنضبطة]، ونعمل بما يخصنا.

إذن هذه خطة محكمة، ها هي: يكون أمامك أخبار وأنت تعلم أن أساسها الصدق، وأمامك آراء وتعلم أن أساسها هو موافقة الدين، وأمامك معلومات وتعلم أن أساسها:

قال رسول الله ﷺ: «من حسن إسلام المرء تركه ما لا يعنيه»

ولديك خدمات وتعلم أن أساسها هو الحلال والحرام.

إذا عرفت ذلك ودخلت هكذا إلى الإعلام كله، سيكون لديك مقياس تقبل به وترفض، وتهنأ وتسعد وتشقى.

لكن طبعًا شهوة المعرفة تعطّل كثيرًا من الناس من أن يكون في يدها ذلك المعيار [الشرعي]؛ هو يريد [أن يتصفح] طوال النهار والليل وكذا.

ثم أضافوا لها ناحية خامسة وهي الترفيه، وهذا الترفيه يدخل فيه السودوكو، ويدخل فيه الألعاب، ويدخل فيه الأفلام والمسلسلات، ويدخل فيه قلة الحياء وقلة الأدب، ويدخل وهكذا.

هذا شيء جديد طرأ على المربع [الأقسام الأربعة الأصلية للإعلام] فجعله مخمّسًا.